买前必看,售后服务相关

2023-03-29

售后制度具体实施细则:

1:七天内无理由退货(无使用无损伤的前提下需自付来回邮费)。收货7天内请再三检查确认,超过时效后任何情况都不予受理!磕碰、使用或者生锈磨损等情况也严禁退换。(退回产品检查无误确认无误后处理)

2:自定义选配类产品也可7天无理由退换,但需由买家承担20%折旧费(售价的20%)。

3:刻字的,不开刃的,定制的,这三类皆不允许退换。

4:锰钢类产品,正常试斩发生断刀的情况,直接赔新


温馨提示:

1,收藏者须有良好的心理素质,须以收藏鉴赏传统技艺,合法合理使用为目的,对于违法使用造成的后果责任自负

2,很多刀剑均以传统手工装配工艺制作完成,因制作工序复杂繁多,且制作过程大部分由手工完成,所以刀剑会留下制作痕迹,无可避免。这也是传统工艺的特点之一。强迫症和完美主义者慎购

3,请尊重科学和物理常识,再精湛的技艺和再完美的钢铁也无法做到永不磨损,小说和影视剧都是虚假信息,工匠只能通过锻造工艺让钢铁发挥其最大优点,请理性看待网络上的虚假信息

4,每个人都应该合理使用和保养刀剑,而不是偏听偏信网络谣言超范围和不正当使用。君子爱剑,豪侠爱刀,一把刀剑也是一个朋友,请用心对待你的刀剑伙伴。

5,本店正规工商注册,并在公安备案,且本店出售的任何商品以以鉴赏,收藏,习武,良性使用传统技艺为目的.我们所作刀剑为具有艺术价值的艺术品,任何违反国家法律的行为我们概不负责。




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